帮助中心 · 常见问题
查记录、换设备、导出清单,先在这里找答案
越位明细怎么筛、换了手机为什么还能接着上次的位置看、清单导到第 5,000 行为什么要分段——球迷和数据编辑问得最多的几类问题都收在这里。新利赛事通把每个答案写成可以照着做的步骤,看完还有疑问,带上记录编号来问,一次就能对上。
01 / 找一条记录
只记得对手和时间,也能翻到那一场
搜索框认三种输入,挑你手上有的那一种就行。
记得球队或者球员,能直接搜到吗?
站内搜索支持三种方式:记录编号、球队名、球员名。输入之后再用时间筛选条收窄范围,结果会落到具体的比赛条目上,条目末尾就是那一场的战报,关键回合都带时间戳。
- 在页头搜索框输入你不确定的那支球队或那位球员的名字。
- 用时间筛选条锁定赛季,或者直接点“最近 8 轮”。
- 点开命中的条目,往下拉到战报区看关键回合。
记录编号是怎么编的,怎么看?
编号分三段:赛季前缀、赛事代码、四位序号。24-AL-0173 就是那个赛季 AL 赛事的第 173 条记录。手上有编号时直接粘进搜索框最快,不必再挑赛季。
复制编号还有个用处:提交更正或提问时附上它,我们不用再问你指的是哪一场。
明明有这场比赛,为什么搜不出来?
最常见的两个原因是:时间筛选条停在别的赛季,或者输入的球队名写法跟归档用的写法不一样。先把筛选条切回“全部赛季”,再用简称试一次。
还是找不到,把球队、轮次和大致时间发到反馈页,我们会回头查这条记录有没有归档、归到了哪一批。
02 / 登录与续看
手机看到一半,坐到电脑前接着看
登录之后,你的阅读位置和筛选条件跟着账号走。
换一台设备,上次看到哪里还能接上吗?
可以。登录同一账号后,阅读位置、当时的筛选条件、还开着哪些战报,都会跟着账号过去。在手机上翻到第 3 轮那场,回家打开电脑会直接落回原处。
- 在原来那台设备上确认已登录。
- 在新设备上登录同一账号。
- 打开任意记录页,页面会按最后一次的状态还原。
不登录会有什么不一样?
所有记录都能照常翻阅、筛选和展开,只是这些状态留在当前这台设备上。换设备或者清掉浏览器存储之后,需要重新选一遍赛季和轮次。
跟着账号走的“看过的位置”具体包含什么?
三类内容:一是停在哪一条记录、滚到了哪个段落;二是当时的筛选条件,包括赛季、赛事、球队和轮次范围;三是哪些战报处于展开状态。
换设备后想接着看同一批数据,登录就够了,不用重新点一遍筛选。
03 / 数据怎么算的
你要引用之前,先看看这些数字是怎么来的
越位次数、替补出场时间、贡献表字段,几处最容易被追问的地方一次说清。
越位次数是按什么标准统计的?
沿用赛事官方技术统计的判定结果,半场与全场分别成表。从 2019 赛季起,每场都提供半场分布视图,能看出越位集中在上半段还是下半段。
半场表 + 全场表 | 2019 赛季起附半场分布
半场数字加起来跟全场对不上,是我看错了?
多数情况是官方在赛后做了补正,个别判罚也可能在复核后调整,两边因此差一两次。我们以复核后的全场表为准,你在页面上看到的全场数字就是最终采用的那一版。
如果你手上有官方来源,欢迎提交,我们会重新走一遍并更新记录末尾的时间。
替补出场时间是怎么计算的?
从球员替补登场那一刻开始计,到终场哨为止,含补时;中途被换下的,按实际在场的时间计。这样同一场里两个替补的数字可以直接比。
华人替补贡献表里都有哪些字段?
出场时间、触球次数、关键传球和被侵犯次数四项。目前表内覆盖 46 名在海外联赛有出场记录的华人球员,可以在同一页里按时间对照某位球员的表现变化。
04 / 导出与更新提醒
把清单带走,或者让新记录自己找上门
两种导出格式各有各的用处,更新提醒可以按球队挑。
数据能导出成什么格式?
CSV 和 PNG 两种。CSV 适合拿去再加工、做图表或者并进自己的表格;PNG 是排好版的图片,适合直接放进图文推送里,不用再调格式。
为什么一次最多导出 5,000 行?
单次上限 5,000 行,是为了让导出稳定、不用长时间等待。要整赛季的数据,按轮次或按球队分段导出,两段之间不会缺行也不会重行。
- 先把筛选条件缩到某个轮次区间或某几支球队。
- 确认结果行数落在 5,000 行以内,选择导出格式。
- 换下一段条件重复一次,几段拼起来就是完整赛季。
怎么第一时间知道有新记录?
比赛日结束后 6 小时内完成记录更新,重大赛事会加开夜间更新批次。在账号设置里把更新提醒打开,勾选你关注的球队和赛事,新条目入库后会推给你。
不想收提醒也没关系,页头的“最近更新”入口随时能看到最新入库的条目。
05 / 发现记录有错
看到不对的地方,把线索一起给我们
带上编号和来源,处理会快很多。
提交更正需要附带什么?
三样东西:记录编号、能说明问题的截图、以及你手上的来源。编号就在每条记录的标题下方,点一下就能复制。
记录编号 + 截图 + 来源 | 三项齐了当天就能进处理队列
提上去之后多久会有回音?
平均 24 小时内给出首次回复。历年我们处理过 3,200 余条来自球迷和球队工作人员的更正,回复会说明这条记录是维持原样,还是会做改动。
一条更正会被怎么处理?
先确认编号和来源,再回到原始统计逐项比对。确认需要改动的,会在下一次发布批次里更新,并在记录末尾标注更新时间,方便你知道自己引用的是哪一版。
06 / 还有别的问题
带上记录编号来问,一趟就能说清
上面没覆盖到的操作疑问、想确认某个数字的来源、或者要谈内容协作,都可以直接找我们。把记录编号、你看到的现象和大致的设备环境一并写清楚,客服能省掉一轮来回。
工作日 9:00–18:00 在线,赛事数据疑问与内容纠错优先处理。